这是 David Rusenko 关于如何寻找产品市场契合(PMF)的分享。

Go To Market 以及其中的 PMF 是我自己近期持续在了解的一个话题,这个视频确实也是近期看到的非常有料而且扎实的一个分享,值得至少做个简单的阅读笔记来加深一下记忆,不过,建议看一遍原视频,只有一个小时,并且 YouTube 上已经分了章节。

分享者是帮助每个人轻松完成建站的 Weebly CEO:David Rusenko。

创业公司的挑战

排序代表优先级和顺序:

  1. 寻找产品的 PMF(也是最艰难的挑战)
  2. 招聘并建立高水准的团队
  3. 挣钱
  4. 构建一个能够可持续、可扩展地不断推出优秀产品的组织

创业公司的主要挑战

什么才是 PMF?

David 把 YC 的 PMF 定义修正了一下,从 “Make Something People Want” 改为 “Make Something a lot of People Want”,这个是我自己比较喜欢的,每个人的需求都是合理的,关键在于,产品需要满足更多人的需求。

分享中也讨论了一个有趣的问题,是进入已知的市场还是开拓未知的市场,就如 Weebly 一开始受到的质疑,是否普通人真的需要一个建站工具,在工具难用的时候,大家确实没有这个需求,好用且出众的 Weebly 释放了隐藏在其后的诉求,关键点是 Building a Remarkable Product。

PMF 的定义

这个其实也是对常规的挑战,包括我自己,以往更关注 MVP,一旦以这个为参考标准,最后做出来的产品只能是「又不是不能用」的状态,缺少足够 Remarkable 的吸引力。

打造卓越的产品

如何才能找到 PMF

不得不提到,Weebly 花了18个月才找到所谓的 PMF,也是分享结束之后观众特别提问到的地方,为啥可以坚持这么久不放弃。而在这18个月里,Weebly 其实在就 How to build a Remarkable Product 验证自己的猜想, 重复了下面的步骤至少27次之多。

寻找 PMF 的步骤

PMF 迭代过程

什么是 Listen to Problem

倾听用户是一个看上去简单,但实际上需要做得更多的过程。“一匹更快的马"经常被人提起,分享中也提到了,但却甚少有人真的知道怎么来面对这样的用户交流,我们之前有一个沟通的初始规则,即「用户是不可信的」,主要是因为未经训练的任何人很难清洗描述出自己的诉求,这个就需要交流的过程中耐心的询问:与他们交流,Listen to their problems,了解他们的痛点,而非他们提出的方案。

如何为 PMF 设定任务优先级

首先,只专注于真正会将产品带向下一个阶段的事情,比如下一个 PMF 阶段,想做的太多,不做什么比做什么更重要。

其次,关注那些可能影响任务优先级的盲区,优先学习和了解。

PMF 任务优先级

什么时候才算找到了 PMF?

👍 可以看的关键度量:

  • 用户留存
  • NPS 值
  • 付费用户复购率

👎 不建议看的:

  • 注册量(注册量只说明市场的契合,即吸引过来了,但不是真正的 PMF,也可以理解为,产品有新鲜感和噱头,但是没有实际用处和价值)
  • 转化率(基准线一般从很低开始,数据上很容易提升,无法反映真实)

PMF 的关键指标

找到 PMF 的标志